Investigacion de mercados ejemplos

Grupo kantar

Para ayudarte a dar ideas para conocer a tu cliente, en este artículo te traemos ejemplos de Consumer Reports, Intel, Visa USA, Hallmark, Levi Strauss, John Deere, LeapFrog, Spiceworks Ziff Davis y más.

Puede aprender lo que quieren los clientes realizando experimentos sobre las decisiones de los clientes de la vida real mediante pruebas A/B. Cuando te aseguras de que tus pruebas no tienen ninguna amenaza de validez, la información que obtienes puede ofrecer una visión muy fiable del comportamiento de los clientes.

Después de rellenar la herramienta de selección, los visitantes eran conducidos a una página de resultados que incluía un paquete sugerido (“Mejor opción”) junto con una opción secundaria (“Segunda opción”). La página de resultados tenía varias llamadas a la acción (CTA). Los visitantes del sitio web podían seleccionar una cuenta y comenzar el prerregistro (“Abrir ahora”) o encontrar más información sobre la cuenta (“Más información”), volver atrás y cambiar sus respuestas (“Volver atrás y cambiar las respuestas”), o explorar manualmente otras opciones de cuenta (“Otras opciones de cuenta”).

Después de analizar la experiencia, el equipo de MECLABS se planteó la hipótesis de que la herramienta de selección no cumplía realmente las expectativas que el cliente tenía después de hacer clic en la CTA “Abrir en minutos”. Crearon dos tratamientos (nuevas versiones) y los compararon con la experiencia de control.

Ejemplos de estudios de mercado exitosos 2020

Cómo redactar preguntas de investigación de mercado para seres humanos, no para encuestados¿Necesita ayuda para redactar preguntas de investigación de mercado para su encuesta? No se preocupe: con estos consejos sobre las preguntas de investigación de mercado obtendrá las mejores tasas de finalización que jamás haya visto.Tenemos un pequeño secreto para usted: los encuestados y los mercados objetivo no existen. Imagínese que está en una cita caliente. Está sentado al otro lado de la mesa con alguien que significa mucho para usted, alguien que podría estar en él a largo plazo. Quieres impresionarle con tus excelentes habilidades de comunicación, quieres conocerle y quieres entender cómo piensa. A. ¿Hacer una serie de preguntas cerradas con un lenguaje robótico?

B. ¿Preguntas abiertas sobre lo que ya has aprendido de la otra persona? Si optas por la opción A, la relación terminará ahí, pero si optas por la B, podría ser el comienzo de algo hermoso. Pero el mensaje es sencillo: cuando alguien responde a una encuesta de investigación de mercado, quiere ser tratado con la misma atención y respeto conversacional que esperaría de cualquier otro ser humano.Ejemplos de preguntas de investigación de mercado

Momentive

La investigación de mercado es un método para recoger las opiniones de los clientes para entender si un nuevo producto funcionará bien con un mercado objetivo o qué tipo de cambios se pueden hacer a una característica para hacerla más adaptable a un mercado. Asumir todos estos factores, puede llevar a pérdidas de negocio para una organización. Por ello, es preferible contar con un estudio de mercado antes de lanzar un nuevo producto/servicio o añadir una nueva característica en los productos existentes. Un plan de investigación de mercado sólo será gratificante cuando se formulen preguntas precisas a los clientes objetivo.

Los tipos y métodos de investigación de mercado cuantitativos y cualitativos, como las encuestas, los grupos focales, las entrevistas en línea y las encuestas telefónicas, se han hecho muy populares y la última incorporación a esta categoría es la investigación de mercado en las redes sociales. He aquí 5 ejemplos de estudios de mercado de las metodologías más utilizadas:

Ejemplos de estudios de mercado de empresas

¿Quiere saber por qué, cómo y cuándo aplicar la investigación de mercados? ¿Quiere descubrir por qué sus consumidores no compran sus productos? ¿Está interesado en lanzar un nuevo producto, servicio o incluso una nueva campaña de marketing, pero no está seguro de lo que quieren sus consumidores?

Para responder a las preguntas anteriores, necesitará la ayuda de sus consumidores. Pero, ¿cómo va a recoger esos datos? En este caso y en muchas otras situaciones de su negocio, la investigación de mercado es la forma de obtener todas las respuestas que necesita.

En esta guía definitiva sobre la investigación de mercado, encontrará la definición, las ventajas, los tipos de investigación de mercado y algunos ejemplos que le ayudarán a entender este tipo de investigación. No olvide descargar el ebook gratuito disponible al final de esta guía.

La investigación de mercado se define como el proceso de evaluación de la viabilidad de un nuevo producto o servicio, a través de la investigación realizada directamente con los consumidores potenciales. Este método permite a las organizaciones o empresas descubrir su mercado objetivo, recoger y documentar las opiniones y tomar decisiones informadas.